Can Sant Joan es la zona empresarial de Sant Cugat del Vallès, donde se concentran oficinas, sedes de empresas, locales de servicios y naves de almacenaje y actividad ligera. Son edificios grandes, con instalaciones potentes, salas técnicas y climatización centralizada, que funcionan a diario con mucha gente dentro.
Un incendio aquí tiene otra escala y otra urgencia. Lo habitual es un fallo eléctrico en un cuadro o en una sala de servidores, una batería que se sobrecalienta o un fuego en una zona de almacén. Aunque las llamas se controlen pronto, el humo recorre plantas enteras por los falsos techos y la climatización, y deja hollín en mesas, equipos informáticos, archivos y mercancía. Cada día con la actividad parada cuesta dinero, y eso marca cómo organizamos el trabajo.
Tipos de inmueble con daños por humo
Trabajamos en oficinas diáfanas con falso techo registrable, salas de reuniones, cuartos de servidores y almacenes, así como en naves con estanterías y cubierta metálica. En estos espacios el volumen de aire es grande y el humo se reparte deprisa, pero también se puede sectorizar la limpieza para devolver zonas al uso por fases. En las naves con cubierta metálica revisamos también la cara interior de la chapa, donde el hollín queda pegado a mucha altura.
Can Sant Joan: calles y zonas que cubrimos
En Can Sant Joan coordinamos la visita con el responsable de mantenimiento o de instalaciones del edificio, que conoce los cuadros, las salas técnicas y el recorrido de la climatización. Acordamos horarios que no interfieran con la parte del edificio que sigue funcionando, delimitamos la zona afectada y organizamos los accesos de carga para retirar mobiliario y material dañado sin cruzar las zonas limpias.
Si el edificio lo comparten varias empresas, hablamos con todas las afectadas y con la propiedad, porque las zonas comunes, los ascensores y la climatización general suelen depender de la comunidad del edificio y no de cada inquilino.
Parque de oficinas
Edificios de oficinas y sedes con climatización centralizada.
Naves de servicios
Naves de almacenaje, logística ligera y talleres.
Locales de empresa
Locales en planta baja con atención al público y salas técnicas.
Orden de trabajo en una casa con hollín
Dividimos el espacio en sectores y empezamos por los que permiten reanudar antes la actividad: recepción, puestos de trabajo y zonas de paso. Las salas técnicas y el almacén se limpian a continuación, y la climatización se revisa y se limpia antes de volver a ponerla en marcha para todo el edificio.
Aviso
Nos cuentas qué ha pasado y cuándo, por teléfono o por WhatsApp.
Diagnóstico
Medimos el humo en estancias, huecos y conductos, con fotografías.
Limpieza
Hollín, superficies, cámaras y enseres, por este orden.
Revisión
Comprobamos el olor contigo y te dejamos el informe final.
Restos y enseres que se limpian o retiran
Los equipos informáticos y la documentación se tratan aparte: el hollín es ácido y corrosivo, así que conviene retirarlo pronto de carcasas, teclados y papel. Te indicamos qué equipos deben revisar tus técnicos antes de volver a encenderlos.
La mercancía del almacén se separa por lotes y se anota cuál estaba embalada y cuál expuesta, que es lo que suele decidir si se puede vender o hay que darla por perdida.
Informe del daño antes de limpiar
En una oficina o una nave el informe de daños tiene un uso más: justificar ante la aseguradora la paralización y el coste de cada partida. Por eso documentamos con más detalle, con plano de las zonas afectadas, fotografías numeradas y un listado de mobiliario, equipos y mercancía clasificados como recuperables, dudosos o perdidos. También anotamos el estado de los conductos de climatización, que en un edificio de oficinas mueven el aire de muchas plantas. Con esa información, tu gestor puede reclamar el siniestro completo y tú decidir qué reponer y qué limpiar.
Preguntas frecuentes en Can Sant Joan
¿Puede quedar humo dentro de los falsos techos y los conductos?
Sí, y es lo más habitual en las viviendas de obra reciente. El humo caliente sube y busca cualquier hueco: el plenum del falso techo, las rejillas de la climatización, los patinillos y las cajas de persiana.
Allí se deposita hollín que no se ve desde la habitación y que desprende olor cada vez que sube la temperatura o se enciende el aire. Abrimos registros, miramos con cámara los tramos accesibles y limpiamos por dentro antes de dar la vivienda por terminada.
¿Cubre el seguro del hogar la limpieza tras un incendio?
Muchas pólizas de hogar incluyen los daños por incendio y humo, pero lo que cubre cada una depende de sus condiciones y de lo que decida el perito de la compañía.
Nosotros no decidimos la indemnización: lo que hacemos es entregarte un informe con fotos, mediciones y el alcance real del daño, para que la valoración se haga sobre datos y no sobre lo que se ve a simple vista. Si la compañía quiere comentar el caso, hablamos con su técnico directamente.
Can Sant Joan: pide que valoremos el daño tras un incendio
936 940 451