Diagnóstico de daños por incendio
FIXOREX nace de una idea sencilla: después de un incendio, lo más caro no es limpiar, es limpiar sin saber qué hay que limpiar. Por eso cada trabajo empieza con una visita técnica en la que medimos el alcance del humo estancia por estancia, abrimos registros en falsos techos y conductos, y fotografiamos lo que encontramos.
De esa visita sale un informe escrito que ordena el trabajo y que te pertenece: lo puedes enseñar a tu aseguradora, a tu administrador de fincas o a quien tenga que decidir contigo.
En Sant Cugat del Vallès esa revisión previa tiene un peso especial. Buena parte de las viviendas son casas unifamiliares, adosados de urbanización y pisos de obra reciente, con cámaras de aire, climatización por conductos y techos registrables. Son construcciones cómodas para vivir y muy generosas con el humo, que encuentra por dónde meterse y quedarse. Si no se mira dentro, el olor reaparece meses después y ya no hay forma de relacionarlo con el siniestro.
Urgencias por incendio las 24 horas
Un incendio no avisa, y las primeras horas cuentan. Atendemos llamadas y mensajes de WhatsApp las 24 horas, todos los días del año, y organizamos la primera visita lo antes posible. En esa primera intervención no limpiamos por limpiar: ventilamos, protegemos lo que está sano, retiramos lo que puede seguir soltando humo y te explicamos qué no conviene tocar hasta que el daño esté documentado.
Conocemos las calles del municipio y sus particularidades: las pendientes de La Floresta y Les Planes, los viales estrechos de las urbanizaciones de Valldoreix, los garajes comunitarios de Volpelleres o las calles peatonales del Nucli Antic, donde hay que prever cómo se entra con el material.
Esa preparación ahorra tiempo el día de la intervención y evita sorpresas en el acceso. Y si el siniestro es en un local, una oficina o una nave de Can Sant Joan, planificamos el trabajo por zonas para que la actividad pueda volver cuanto antes.
Seguro del hogar y trato con la aseguradora
La mayoría de nuestros clientes tiene un seguro de hogar o de comunidad, y es normal que la compañía envíe a su propio técnico para tasar el siniestro. Nosotros no sustituimos esa valoración ni decidimos la indemnización. Lo que sí hacemos es aportar información técnica ordenada: fotografías, mediciones, el listado de enseres recuperables y dudosos, y la descripción de cada fase del trabajo. Con esa base, la conversación entre tú y tu aseguradora se hace sobre hechos y no sobre impresiones.
Si el técnico de la compañía quiere comentar el caso, hablamos con él directamente y le damos acceso al informe. Y cuando la limpieza termina, te entregamos un informe final con el estado en que queda cada estancia, para que tengas el cierre del siniestro documentado igual que el principio.
Compromiso de la empresa en cada siniestro
Detrás de cada aviso hay una familia o un negocio que quiere volver a su espacio. Estos dos compromisos ordenan cómo trabajamos con ellos.
Misión
Devolver cada vivienda afectada por un incendio a un estado habitable, con el daño medido antes de tocar nada y cada paso explicado a su propietario.
Visión
Ser la empresa a la que se llama en Sant Cugat del Vallès cuando el humo ha llegado a sitios que no se ven.
Medios y equipos de limpieza que usamos
El resultado de una limpieza tras incendio depende tanto del equipo como de la mano que lo usa. Estos son los medios con los que salimos a cada visita.
Aspiración con filtro HEPA
Retiene las partículas finas de hollín para que no vuelvan al aire mientras se trabaja.
Esponja seca para hollín
Arrastra la película de humo sin agua, que es lo que evita fijar la mancha en la pintura.
Cámara de inspección
Permite ver el interior de conductos y falsos techos antes de decidir qué se abre.
Nebulización y ozono
Neutralizan el olor en la vivienda vacía, una vez limpio el origen.
Garantías e informe para tu aseguradora
Lo que acordamos queda por escrito, y la vivienda se revisa contigo antes de dar el trabajo por terminado. Si tienes dudas, escríbenos.
Informe antes de empezar
El alcance del trabajo queda escrito antes de la primera limpieza, con fotografías de cada estancia.
Presupuesto cerrado tras la visita
El precio se fija con la casa vista, y cualquier cambio de alcance se consulta contigo antes de hacerlo.
Revisión final contigo
Recorremos juntos la vivienda y no damos el trabajo por terminado hasta comprobar que el olor ha desaparecido.
Más dudas sobre la limpieza de hollín y humo
¿Cuánto cuesta limpiar una casa después de un incendio?
Depende de hasta dónde haya llegado el humo, no del tamaño de la habitación quemada. Un fuego pequeño en la cocina puede dejar hollín en toda la planta y dentro del falso techo, y eso cambia el trabajo por completo.
No es lo mismo que una limpieza de fin de obra, que se presupuesta por metros: aquí primero valoramos el daño, medimos el alcance y después damos un presupuesto por escrito y sin ningún compromiso. Si interviene tu aseguradora, ese informe le sirve a la compañía para valorar el siniestro.
¿Por qué hay que valorar el daño antes de limpiar?
Porque lo que no se mide no se limpia, y lo que se limpia mal ya no se puede documentar. El diagnóstico previo fija qué estancias, huecos y enseres ha alcanzado el humo, qué se puede recuperar y qué hay que sustituir.
Te deja fotografías y mediciones antes de que se toque nada, que es justo lo que suele pedir la aseguradora. En chalets y casas grandes de Valldoreix, Mira-sol o La Floresta evita dos errores caros: tirar muebles que tenían arreglo o limpiar paredes que había que rehacer.
¿Puede quedar humo dentro de los falsos techos y los conductos?
Sí, y es lo más habitual en las viviendas de obra reciente. El humo caliente sube y busca cualquier hueco: el plenum del falso techo, las rejillas de la climatización, los patinillos y las cajas de persiana.
Allí se deposita hollín que no se ve desde la habitación y que desprende olor cada vez que sube la temperatura o se enciende el aire. Abrimos registros, miramos con cámara los tramos accesibles y limpiamos por dentro antes de dar la vivienda por terminada.
Habla con un técnico antes de tocar nada en la vivienda
936 940 451